AZ-SHOP ONLINE > A館 > ご利用案内

▼お支払方法について
お支払方法は、銀行振込、郵便振替、郵便代引、クレジットカードの4通りの方法があります。
銀行振込及び郵便振替でお買い求めのお客様は、先払い(お客様のご入金を確認させていただいてからの製品の発送)とさせていただきます。ご注文いただいてから2週間以上ご入金がない場合は、自動的にご注文のキャンセルとみなさせていただきますので、ご注意ください。
クレジットカードでのお支払いは、郵送及びFAXにてご注文いただいたときにご利用頂けます。当サイトの注文フォームからご注文いただく場合は、クレジットカードはご利用になれませんのでご注意ください。
現金書留や為替、現金の郵送でのお支払いは受け付けておりません。
表示価格は、消費税抜きの価格です。お買い上げの際には、表示価格に消費税が加算されます。なお、一円未満は繰り上げてください。
お買い上げ金額に関係なく、一回のご注文につき、一律500円(消費税込み)の発送手数料がかかります。
 
▼発送について
AZ-SHOP A館でご注文いただいたソフトウェアはフロッピーディスクに収納し、製品として発送いたします。
製品によっては到着までに10日〜一ヶ月前後かかる場合がございます。ご了承ください。
 
▼注意事項
一度ご注文になられた内容の変更などは、一切お受けできません。
18歳未満の方がお申し込みの場合は、保護者のご証明・ご捺印もお願いいたします。
当サイトの商品は日本国内のみのお取り扱いとなります。海外への発送は行っておりません。
A館の商品をお求めのお客様は、事前にAQUAZONEのユーザー登録が必要になりますので、あらかじめご了承下さい。AQUAZONEのユーザー登録は、AQUAZONE本体付属の登録ハガキをご投函いただき約一ヶ月ほどで登録が完了します。登録についてご不明な点は弊社ユーザーサポートまでお問い合わせください。
魚以外のアイテムは、一つのアイテムを購入すれば何度でも水槽に取りこんでご使用頂けますので、2つ以上購入する必要はありません。ただし、魚(デラックス水槽の魚も含む)は、ファイルをコピーしたり、同じ個体を何度も水槽に取りこんで使用することはできません。また一度死んでしまった魚の個体は二度と生き返りませんのでご注意ください。
よりリアルな状況で皆様にAQUAZONEの世界をお楽しみいただきたいと言う趣旨により、「AZ-SHOP」で販売している魚たちは、それぞれ出生日、時間、性格や健康度と言った個体の持つ情報が一匹一匹異なります。そのため、実際の熱帯魚をお求めになるのと同様、雄雌の割合、魚の年齢に関してもランダムにお送りしています。その旨ご理解ください。
 
▼お申し込み方法
ご注文は当サイトから注文フォームをご利用いただく方法、FAXによるご注文、郵送によるご注文の3通りのご注文方法がございます。
インターネットでお申込み

http://www.openbook9003.co.jp/

FAXでのお申し込み FAX番号:03-5413-1304
24時間受付
郵送でのお申し込み 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-13-6 恵比寿ISビル 5F
オープンブック9003株式会社
AZ-SHOP係
 
FAX及び郵便でのご注文の場合は、下記の事項全てが記入されていれば、自由書式で結構です。また、AQUAZONEの製品に付属している「AZ SHOP カタログ」注文書をコピーしてご利用いただくこともできます。
【記載事項】
1. AQUAZONEのシリアルナンバー 2お名前 3.ご住所 4.電話番号(FAXをお持ちの方はFAX番号もご記入下さい) 5.ご注文内容 6.お支払方法
※なお、ご登録の住所以外へのお届けご希望のお客様は、お届け先のご住所も必ず記載してください。
 
▼お支払方法
 
下記の4通りの中からお選びください。
お届けしたときに、現金でお支払い
(郵便代引)
お届製品との引き換えに現金でお支払いください。なお、お届日、および時間の指定はできません。平日の日中に受け取り可能なご住所をご指定ください。
銀行振込でお支払い

大和銀行 渋谷支店 普通7971320 エージー・ショップ
三和銀行 新宿新都心支店 普通5076892 エージー・ショップ


※商品の発送は入金を確認してからとなります。
※振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
※銀行振込でお支払いのお客様は、注文後2週間以内にご入金下さい。また入金後弊社に連絡が届くまで2〜3日を要する場合があり、行き違いが発生する恐れもありますので、なるべく早くご入金頂けますようお願いいたします。
なお、お振込み金額に不足があった場合は、電話かファックスにてご連絡申し上げますが、再度お客様の手数料負担にてお振込みいただきますので、十分ご注意ください。

郵便振替

郵便局に備え付けの払込振替用紙を用いて、以下の口座までご入金していただくようお願いいたします。

00180-5-773413 AZショップ

各種クレジットカードでお支払い ご利用可能なカード:JCB、UC、MASTER、VISA
※ただし、お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。
※お申し込みの際は、お客様のカード番号、有効期限、名義を必ず明記してください。
※当サイトのオーダーフォームからご注文いただく場合、クレジットカードでのお支払いをお選びいただくことはできません。クレジットカードでのお支払いを希望される場合は郵送またはFAXにてご注文ください。
 
▼アフターサービス
 

●返品・交換について

お届けしたソフトウェア製品の返品は、お受けできません。ただし、弊社の責に帰すべきメディアの破損、不良などの不具合につきましては、交換を承らせていただきます。しかし、その場合でも、製品到着後90日以上を過ぎたものについては交換はお受けできません。

※交換を必要とされる場合は必ず以下の事項を詳細にご記入の上、製品到着後90日以内に書き住所宛にご返送ください。なお、送料については着払いにて承らせていただきます。

  1. お名前
  2. ご住所
  3. お電話番号(FAXをおもちの方はFAX番号もご記入下さい)
  4. 交換されるメディアとその製品をお届けした際に同封いたしました納品書(納品書がございませんと、交換をお受けしかねる場合がありますのでご注意下さい)
  5. 交換の理由
●ご登録住所などの変更

ご登録いただいているご住所、お名前、電話番号などに変更が生じた場合は、ご登録内容変更用紙、あるいはFAX、郵便ハガキなどの書面に、シリアルナンバーならびに変更前及び変更後の事項を明記してお知らせください。

●ご注文・製品に対するお問い合わせ

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-13-6 恵比寿ISビル5F
オープンブック9003株式会社 AZ-SHOP係

TEL:03-5447-6433(月〜金/11:00〜12:00、13:00〜17:00)
FAX:03-5447-6437(24時間受付)

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