「FAQ」とはよく質問される事柄をまとめた質問集のことをいいます。
ここではユーザーサポートに多く質問される項目を選び、掲載しました。
アクアゾーンを始めて間もない方に役立てて頂けることと思います。



<アプリケーションの動作に関する質問>

■ Question-Inst No.01

起動後タイトル画面が表示された状態で、止まってしまう。<Macinosh版のみ>

■ Question-Inst No.02

水槽を開くと「リソースを読み込めませんでした」というメッセージが表示されて水槽を開くことができない。

■ Question-Inst No.03

魚が泳いだ後白いあとが残る。

■ Qustion-Inst No.04

水槽を開くと「ファイルにロックがかかっています」と表示されてしまう。

■ Question-Inst No.05

魚の取り込みウィンドウなどがチカチカと点滅する。

■ Question-Inst No.06

AQUAZONEをインストールしたところ画面の表示がおかしくなった。<富士通DeskPowerシリーズなど>

■ Question-Inst No.07

餌を投与する時などに音が出なくなることがある。

<アイテムの取り込みについて>

■ Question-Item No.01

底砂や水草を取り込むことができない。

■ Question-Item No.02

底砂や水草は取り込めるが、餌と薬を取り込むことができない。

<操作やシミュレーション内容に関する質問>

■ Question-Play No.01

水槽を作った後に魚を入れるとすぐに死んでしまう。

■ Question-Play No.02

GH Balance Plusを使っても水槽内の硬度(GH)がなかなか上がらない。

■ Question-Play No.03

死んでしまった魚が水槽の中に残っているが、どうすればいいか。

■ Question-Play No.04

ライトタイマーがうまく設定できない。

■ Question-Play No.05

産卵後、卵の数が少しずつ減ってしまう。

■ Question-Play No.06

MEKASIAで赤錆病はどうすれば治るか。



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